? ?我就一直在思考如何才能簡化管理,甚至我不需要管理。后來我想明白了,如果我能找到一批不需要管理的人,這個問題就迎刃而解了。那什么樣的人不需要管理呢?我們后來總結(jié)了這類人的四個重要特點。?
首先,要有能力。
? ?對于我們這樣一個高效率的公司來說,人才是我們最重要的資產(chǎn)。?但我們盡量少雇人,寧缺毋濫。
? ?所以我在小米初期招聘中有一個要求:前兩三百人,全部要有十年以上經(jīng)驗。因為只有這樣的經(jīng)驗,才能使一個公司高速發(fā)展而不翻車。另外對于合伙人,我的要求會更高。?
因為小米的合伙人都是各管一塊,這樣能保證整個決策非???。我要放心把業(yè)務(wù)交給你,你要能實打?qū)嵶龀龀煽儊怼?/span>
其次,要有高度的責(zé)任心。
? ?我們會把公司的激勵措施做到完善,但我們希望小米的員工具有高度責(zé)任心。
? ?因為在沒有外部激勵的時候,這種責(zé)任心也能讓他把每一個動作執(zhí)行到位,可以幫我們簡化很多流程。另外,要有強大的自驅(qū)力。這個自驅(qū)力在我看來,就是他是不是認可我們共同的愿景,愿不愿意全身心投入到這份事業(yè)當(dāng)中,想不想通過這份事業(yè)實現(xiàn)個人的成長。
? ?如果他是抱著試一試的心態(tài)加入,或者還有自己的事情在同時干著,我們是絕對不歡迎這種人的加入。在這一點上,很多優(yōu)秀的公司都有所共鳴。
? ?喬布斯曾經(jīng)說過,蘋果的成功源于發(fā)現(xiàn)了許多才華橫溢、不甘平庸的A類人才。而全球最大私募基金黑石集團的招聘要求上也寫著:只尋找10分人才。在他們看來,這類人無須得到指令,就能主動發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)計解決方案,并將業(yè)務(wù)推向新的方向。?我們也需要這種擁有強大自驅(qū)力的人才加盟小米。?最后,要有相同的價值觀。
我曾經(jīng)面試過一個小米高管推薦的候選人,這個高管說他非常厲害。
? ?面試結(jié)束后,我對小米高管表示,這個人不行。?為什么不行呢??
? ?如果論能力的話,這個人簡歷非常完美,業(yè)績也非常不錯。他當(dāng)時正在小米一家重要的供應(yīng)商就職。他接手業(yè)務(wù)的時候,那家公司的營業(yè)額大概900萬美金一年。四年之后,他干到了2億美金。?但他的價值觀與我們不符。?
? ?小米的價值觀是和消費者做朋友,做感動人心、價格厚道的好產(chǎn)品,我們信奉一分耕耘,一分收獲。可是這個候選人卻說他有能力把稻草變成金條,這和我們的價值觀完全背道而馳。所以最后我還是拒絕了他。
? ?找人不是三顧茅廬,而是三十次顧茅廬,在我看來,無論什么樣的企業(yè),要想找到優(yōu)秀的人都很困難,而解決這個問題只有兩種方法:創(chuàng)始人每天要花足夠多的時間去找人;把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好,展示公司未來的發(fā)展空間和機會,以達到筑巢引鳳的效果。這時肯定會有人講,我們沒有你雷軍名氣大,你招人肯定更容易,而且大多數(shù)初創(chuàng)公司要招人的時候根本沒有什么成型的產(chǎn)品,那要怎么招人啊?
? ?對于這種看法,我想說的是,很多事情你沒有做到,不是因為行不通,而是你做的還不夠。
小米創(chuàng)立初期,規(guī)模也比較小,甚至連產(chǎn)品也沒有,那我們是如何吸引優(yōu)秀人才加入的呢?很簡單,也很笨拙,就兩個字:韌勁。
? ?這個方法我最早在金山就用過。
? ?有一次我在金山面臨發(fā)不出工資的困境,但公司那時還要去招人,大家都極度沒有信心。可是我卻很自信,我和大家說,我們只要找五十個人,而全北京有一千多萬人。所以只要下功夫,就一定能找到。
? ?隨后,我用了一個很笨的方法,到處去找信得過的人請教,問他在這個工作上誰最棒?問了一圈下來,拿到了一個二十人的名單,我就請名單上的每一個人去吃飯,差不多每個人吃了三頓飯。
? ?終于,我花了三四個月的時間說服了兩個人。我到如今也挺感謝他們的,當(dāng)時他們能夠接受三四千塊錢的薪酬到金山來,很不容易。后來創(chuàng)辦小米時,我以為憑借我的名氣招人應(yīng)該會比較容易,但其實不然,尤其在硬件領(lǐng)域。
? ? 當(dāng)時其實沒什么人看好小米,他們有的說我們沒有做硬件的經(jīng)驗,有的說我們沒有供應(yīng)商的資源,有的說我們沒有跟運營商合作過。?所以在小米的第一年,我每天都會花百分之七八十的時間去找人。
? ?我向每一個候選人介紹我自己,我做了什么事,我想找什么人,能不能給我一個機會見面聊聊。但就像海投簡歷一樣,我被無數(shù)人拒絕過。那時我每天恨不得從早上談到晚上一兩點,但還是遲遲找不到志同道合的人,所以我內(nèi)心承擔(dān)著巨大的煎熬。?
? ?可是我沒有放棄,我還是相信事在人為,創(chuàng)業(yè)者招不到人才,只是因為自己投入的精力還不夠多。所以后來為了吸納一位非常出色的硬件工程師,我曾連續(xù)打了90多個電話。為了說服他加入小米,我們幾個合伙人輪流和他交流,用了整整12個小時。
? ?當(dāng)時他沒有創(chuàng)業(yè)的決心,始終不相信小米模式能盈利,后來我開玩笑問他:“你覺得你錢多還是我錢多?”他說當(dāng)然是您錢多,我就對他說:“那就說明我比你會掙錢,不如我們倆分工,你就負責(zé)產(chǎn)品,我來負責(zé)掙錢。”最后他終于答應(yīng)了。
? ?所以有時候我會說,在科技企業(yè),一切以搞定優(yōu)秀人才為標準。這些技術(shù)大牛才是爺,老板要學(xué)會當(dāng)孫子,當(dāng)不了孫子的老板,不是好的老板。另外,在你面試牛人的時候,其實牛人也在面試你。
? ?當(dāng)時我為了找到硬件的負責(zé)人,在幾個月內(nèi)見了超過100位做硬件的候選人,最后終于找到了負責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士。第一次見面的時候,我本來打算談兩個小時,從中午12點到下午2點。但我們一見如故,一直談到了晚上12點。
? ?后來,周博士告訴我,他愿意加入小米的最后一錘子推力,是我和他說:“必要的時候,我可以去站柜臺賣手機?!彼?,創(chuàng)始人到底有多想做成一件事情,在聊的過程中,對方也在判斷。最后關(guān)于找人,我再送給大家一句話:“招人拼財力,更拼心力。如果你找不到人,首先應(yīng)該反思一下,找人在自己的時間表里占了多大的比重。請記住,找人不是三顧茅廬,而是三十次顧茅廬?!?/span>
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