一、重在參與,敢于向自己挑戰(zhàn)?
任正非告誡員工,做一件事無論是否成功,你都要找到自己的那份感覺。只要你參與并與之拼搏過,你就是成功了,“勝負無定數(shù),敢搏成七分”。
二、重視向別人學習,取長補短
任正非說,做人要積極吸收別人的優(yōu)點,對伙伴則應積極指出他的缺點。別人指出你的缺點,批評你的缺點實際上是在幫助你,希望你進步,如果你把這種幫助也放棄了,那就太虧了。
三、要善于歸納總結(jié)?
任正非與員工座談時說,現(xiàn)在給你一把絲線,你是不能把魚給抓住的。你一定要將這把絲線結(jié)成網(wǎng),這種網(wǎng)就有一個個網(wǎng)點。
人生就是通過不斷地總結(jié),形成一個一個的網(wǎng)點,進而結(jié)成一個大網(wǎng)。如果你不善于歸納總結(jié),就會像猴子掰玉米一樣,掰一個,丟一個,你將沒有一點收獲。大家平時要多記筆記、寫總結(jié),不想進步的人肯定就不會這么做。不進步還不安分,牢騷怪話滿腹,這樣的人我們不接受。如果你不善于歸納總結(jié),你就不能前進。
人類的歷史就是不斷從必然王國走向自由王國的歷史。如果沒有平時的歸納總結(jié),結(jié)成這種思維的網(wǎng),那就無法解決隨時出現(xiàn)的問題。不歸納你就不能前進,不前進你就不能上臺階。人是一步步前進的,你只要一小步一小步地前進,過幾年當你回頭總結(jié)時,就會發(fā)現(xiàn)你前進了一大步。
四、實事求是地做職業(yè)生涯設計
員工要“愛一行,干一行”,同時“愛一行,干一行”也要實事求是,要結(jié)合自己的專長和專業(yè)設計自己的職業(yè)生涯。
員工進行了實事求是的自我職業(yè)生涯設計之后,就要用設計的目標去嚴格地要求和約束自己,使自己朝著目標走。例如你設計要當總統(tǒng),那你就得用總統(tǒng)的標準去嚴格要求自己,注意自己的一言一行。否則人言可畏,禁不起人家的攻擊、揭底,自己是很苦的。
五、培養(yǎng)專家,不要“萬能將軍”
每一個人要對自己從事的一行熱愛、精通、超越,在條件許可、有充沛精力的情況下,可以多了解一些與工作相關的周邊的其他業(yè)務的運作狀況與技能。華為強調(diào),沒有基層工作經(jīng)驗的人不能提拔,學歷只是選拔干部的參考因素,主要依據(jù)實際才干選拔干部。華為希望員工“愛一行,干一行;干一行,專一行”。
六、要寬容好心犯錯的員工
任正非認為,員工都是在犯錯中成長,對于由于經(jīng)驗不足犯錯的員工要寬容,鼓勵大家改進工作。
思想不經(jīng)磨煉就容易鈍化。那種善于動腦筋的人,就越來越聰明。他們也許以身嘗試,惹些小毛病,各級領導要區(qū)分他們是為了改進工作而惹的病呢?還是責任心不強而犯下的錯誤?是前者,你們要手下留情。我們要鼓勵員工去改進工作。(1996年)
七、員工要熱愛工作
希望員工將做工作當成一種熱愛,當成一種獻身的驅(qū)動,是一種難得的機遇和挑戰(zhàn),應該好好珍惜。每個員工要認真地做好每一件事,不管是大事還是小事。大家目光要遠大,胸懷要開闊,要富有責任心,不計較個人的得失。
只有全身心的投入、潛心鉆研,才會成就自己。人只要熱愛它,終會認識它,在嚴格的、大量的實踐中,看出破綻,產(chǎn)生新的突破。沒有實踐的創(chuàng)造發(fā)明越來越難。長期不懈的做實,最終將創(chuàng)造奇跡,這是歷史的啟示,也是量變到質(zhì)變的規(guī)律。我們必須有所作為,一切有志于獻身事業(yè)的人,都應義無反顧地勇往直前,不管兩旁的鮮花、荊棘。
八、員工應從小事開始關心他人
培養(yǎng)員工從小事開始關心他人。華為要求員工要尊敬父母、幫助弟妹、對親人負責。在此基礎上關心他人,支持希望工程、寒門學子、燭光計劃……并且平時關心同事以及周圍有困難的人。
鼓勵員工把本職工作做好,本職工作做好了,公司發(fā)展了,對國家的貢獻就變大了。
九、對基層員工注重專長培養(yǎng)
華為對基層主管、專業(yè)人員和操作人員實行崗位相對固定的政策,提倡“愛一行,干一行;干一行,專一行”?!皭垡恍小钡幕A是要通得過錄用考試,已上崗的員工繼續(xù)這一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。
十、提倡“干一行愛一行"
華為允許員工適當?shù)靥暨x工作崗位,但不鼓勵員工頻繁地更換工作崗位。鼓勵員工“干一行愛一行”,在干的過程中逐步產(chǎn)生興趣,最終成長為專家。
公司允許員工有挑選崗位的機會,不過首先在工作中要先服從分配,盡快磨合,讓思想火花在本職工作中閃爍出來,慢慢愛上這個崗位。如果發(fā)現(xiàn)很不合適,還有調(diào)換機會。但萬不可這山望著那山高,結(jié)果哪座山也爬不上,最后被公司淘汰了。“干一行愛一行;愛一行干一行”是相對的,不能無限地亂愛下去,也不能無限制地調(diào)換崗位。
十一 、由“抬石頭”變成“修教堂”
華為要求員工了解公司的奮斗大目標,要以企業(yè)發(fā)展大目標來牽引日常工作,這樣工作的意義不同了,工作的質(zhì)量也更高了。
五十年前有兩個青年在抬石頭修教堂,一個智者問他們:“你們在干什么?”一個青年告訴他:“我在抬石頭”,另外一個青年則說“我在修教堂”。五十年過去以后,大家回過頭來看一看,說抬石頭的人還在抬石頭,說修教堂的已成了哲學家。
他講華為公司現(xiàn)在每天都在“修教堂”,為什么?我們瞄準了一個發(fā)展大目標,做的事情是天天在“抬石頭”,但是總目標是為了公司的核心競爭力的提升。
所以我們每天都在“修教堂”,五十年后你們可能就修成了,大家都能成為哲學家、企業(yè)家,或成為一個很好的管理者和專家。大家想想,在公司里你的工作總目標是修教堂,而你的人生目標不是也在變化嗎?
十二、員工要長期堅持自我批判?
任正非認為,青年人要長期具有自我批判精神。一個人只有堅持自我批判,才能不斷進步。在公司內(nèi)部,一定要打掉好面子的思想。
大多數(shù)人走上工作崗位后會變成小心眼的人,如果你們的那種小心眼不克服掉,對華為公司的發(fā)展不僅不是動力,反而可能是絆腳石,不僅不能使公司壯大,反而會削弱公司的競爭力。真正能使華為公司更快、更大發(fā)展的就是依靠每個員工開放自己,要加強對自我的批判。
十三、不要有“打工仔”心態(tài)
希望員工不要認為“這公司跟我沒關系,我就是打工的”。如果總以這種“打工仔”觀念來想問題,就沒有跟公司建立起一種生死與共的命運觀念。華為號召員工學習他人那種一絲不茍、踏踏實實的實干精神。
十四、加強自我培訓,超越自我
要真正想成為一個高級人員,就要自己培訓自己,只有自我培訓才能實現(xiàn)超越。人生苦短,青春寶貴,不要蹉跎了歲月。夢想成大事,就一定要有“頭懸梁、錐刺股”的精神。任何時間、任何地點都有自我培訓的機會。要開放自己,廣泛地吸收別人的營養(yǎng),珍惜時間,珍惜機會,找到你自己的人生切入點,加強自我培訓,超越自我。
十五、給敬業(yè)的員工更多的機會?
認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗的員工,是事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。
我們要創(chuàng)造更多的機會,給那些嚴于律己,寬以待人;對工作高度投入,追求不懈改進,時而還會犯小錯誤和不善于原諒自己的員工。只有高度的投入,高度的敬業(yè),才會看破“紅塵”,找到改進的機會,才能找到自身的發(fā)展。敢于堅持真理,敢于講真話,敢于自我批判,在沒有深刻認識事物的時候不亂發(fā)言,不嘩眾取寵的員工是我們事業(yè)的希望。(1999年)