他是營銷界的牛人,1992年大學(xué)創(chuàng)業(yè)至今,30年里,操刀了上千億的廣告投放,悟出了品牌營銷的8字真諦。他的企業(yè)市值800多億,在投資界素有“獨(dú)角獸助推器”之稱,一批又一批新品牌在這里打響進(jìn)軍市場(chǎng)的第一槍。他是分眾傳媒董事長江南春,經(jīng)歷過兩次重大疫情,也遭遇過股價(jià)的“縱向”腰斬,創(chuàng)業(yè)路上的高山與低谷,讓他對(duì)危機(jī)有著極為不同的理解。
本期正和島《案例探訪》,我們以線上的形式邀請(qǐng)江南春進(jìn)行了一場(chǎng)深度分享與互動(dòng),營銷為何越來越難做?產(chǎn)品為何越來越難賣?疫情再度來襲時(shí),增長與突圍的機(jī)會(huì)又在何方?
面對(duì)當(dāng)下這一系列靈魂拷問,江南春直擊本質(zhì),做出了重磅解讀和明確判斷,如其所言:“人生以服務(wù)為目的,賺錢是順便的,是篤定的;人生以賺錢為目的,破產(chǎn)是順便的,是注定的。”
以下是本次分享內(nèi)容精編,其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)感悟。
我相信,最近一段時(shí)間大家可能都比較焦慮,疫情的反彈,各行各業(yè)都受到了不同程度的影響,我自己最大的體會(huì)是,人生道路中總會(huì)遇到很多不同且難以預(yù)料的變化,但當(dāng)你回過頭去看,它并不足以改變潮水的方向。
以分眾為例,2003年剛成立就遭遇了SARS(非典),沒過幾年又碰到了金融危機(jī),到了2009年,股價(jià)縱向腰斬,只留下來了6億美金,前面的8(80億)沒有了。所以無論是疫情還是金融風(fēng)暴我都經(jīng)歷過,但十年之后再回望那段經(jīng)歷,我覺得只要堅(jiān)持住,往前走,沒有什么坎是過不去的。
今天也是一樣,在這略顯困難的一個(gè)月里,很多人心力交瘁,我非常能理解,也很想給大家打打氣,因?yàn)槲沂冀K相信,曙光就在前方,十年之后,當(dāng)你再回看今天,一定會(huì)感慨,只要堅(jiān)持住,一切都會(huì)慢慢變好的。
這里,也分享一些我對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷和品牌破局的思考,在這樣一個(gè)多變的環(huán)境里,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
存量博弈時(shí)代,什么才是真紅利?首先,我想談一談這些年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生的幾個(gè)重大變化。
坦白說,早在2015年,我們的人口紅利就消失了,2018年之后,所謂的流量紅利也逐漸消退了,可以看到,去年11月,如果扣除物價(jià)上漲的因素,中國消費(fèi)品零售總額其實(shí)已經(jīng)不再增長了。
這與我們生產(chǎn)供給能力的持續(xù)攀升有關(guān),作為一個(gè)制造業(yè)大國,過去幾十年里,中國供給體系的質(zhì)量和效率在不斷提升,絕大多數(shù)行業(yè)都已擺脫產(chǎn)能制約,消費(fèi)領(lǐng)域更是如此,想一想,你去超市里買一瓶水、買一桶油、買一罐奶粉,貨架上有多少品牌可以選擇??梢哉f,2018年之后,我們就已經(jīng)進(jìn)入到了存量博弈的時(shí)代。
存量博弈時(shí)代最大的特點(diǎn)是什么?我把它稱之為“量價(jià)齊殺”,即產(chǎn)品價(jià)格下降,流量成本上升,不少行業(yè)陷入到價(jià)格血戰(zhàn)的危局當(dāng)中。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多人都在講沒有新生意可做了,錢也變得越來越難賺了,該怎么辦呢?
大家的第一反應(yīng)是搞促銷,促銷有沒有效呢?一開始是有效的,但逐漸變成了不促不銷,到最后是促了也不銷,這個(gè)辦法很快就到了瓶頸。
緊接著,我們又看到了各種各樣的流量紅利,比如小紅書、抖音以及直播電商等等,很多人又一擁而上的去搶這些流量,但沒過多久又發(fā)現(xiàn),投資回報(bào)率變得越來越低,花錢似乎也買不來有效流量了。
一時(shí)間,大家紛紛感慨,賣個(gè)貨怎么就變得這么難了?可賣貨真的變難了嗎?不一定,這要看你對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有怎樣的理解了。
過去40年里,我們的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要經(jīng)歷了三個(gè)階段:
首先是生產(chǎn)端為王,改革開放初期,物資緊缺,誰能提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品誰就能獲勝。
后來是渠道端稱霸,誰的渠道面廣,渠道勝出率高誰就能贏,為什么宗慶后先生一度成為首富,因?yàn)樗馨岩黄克u到250萬個(gè)網(wǎng)店,這就是渠道的威力。
但到了今天,我們還能靠渠道端獲勝嗎?很難了,因?yàn)槟阍诘牡胤?,你的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都在,渠道端變得越來越同質(zhì)化。尤其是淘寶、天貓、京東這些平臺(tái)的出現(xiàn),消費(fèi)者沒有什么東西是買不到的,快遞還能給他們送到家。
第三個(gè)階段是心智端的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)生產(chǎn)端過剩,渠道端同質(zhì)后,消費(fèi)者會(huì)面臨無數(shù)種選擇,在這種情況下,每個(gè)品牌都必須回答一個(gè)問題——消費(fèi)者選擇你而不選擇其他人的理由到底是什么?
我認(rèn)為,無論是消費(fèi)品還是服務(wù)業(yè),接下來最重要的問題就是打造自己的品牌,要在消費(fèi)者心智中擁有一個(gè)選擇你而不選擇別人的理由,要在消費(fèi)者的大腦中贏得他們的青睞,這才是競(jìng)爭(zhēng)的根本,也是真正的紅利所在。
所以,接下來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),也不再是現(xiàn)實(shí)世界里的你來我往,而是消費(fèi)者心智中的選擇權(quán)大戰(zhàn),誰能搶占心智,讓消費(fèi)者指名購買,誰就能走出價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、流量戰(zhàn)的泥潭。
一場(chǎng)搶占心智的戰(zhàn)爭(zhēng),已經(jīng)打響!
私域、公域不如品牌的“心域”.也有人問,那在這場(chǎng)心智戰(zhàn)爭(zhēng)中,還要不要抓流量了?還要不要研究各個(gè)流量平臺(tái)了?
我的回答是,流量要抓,一個(gè)新平臺(tái)出現(xiàn)后也要研究它的玩法,但大家要明白,流量終究是“術(shù)”的層面,你會(huì)的招數(shù),別人早晚也能學(xué)會(huì),更要清楚,現(xiàn)在的流量到底是你自己的,還是平臺(tái)的,大多數(shù)情況下,流量都是要被平臺(tái)收割的,它不是生意增長的根本。
我認(rèn)為,真正的流量是品牌贏得人心的結(jié)果,流量不是生意的因,而是生意的果。
舉幾個(gè)例子,為什么淘寶有流量?因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為它是萬能的,上淘寶啥都有;為什么天貓有流量?因?yàn)檫@里有品牌旗艦店,買大牌上天貓;為什么京東有流量?因?yàn)槲锪骺?,上午買下午到。
很明顯,即使是這些大平臺(tái),他們的流量也來自于消費(fèi)者的心智,贏得人心,這才是生意增長的“道”。
這兩年,我發(fā)現(xiàn)一些人特別喜歡講一些新詞,熱詞,像公域流量,私域流量等等,但說實(shí)話,這其中又有多少概念能經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)?zāi)兀?/span>
今天的真實(shí)情況是私域的活躍度越來越低,公域的獲客成本越來越高,所以我講,無論是公域還是私域,最終贏得消費(fèi)者其實(shí)是“心域”,心域流量才是最根本的流量。
還有很多人在研究算法,你會(huì)抖音的算法,他會(huì)小紅書的算法,但捫心自問,算來算去,你的生意真的增長了嗎?你的算法再高級(jí)也算不過平臺(tái)的。
反觀一些大牌,像雅詩蘭黛、歐萊雅,沒見他們把精力放在算法的研究上,但銷量卻碾壓了絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這背后就是品牌的力量。
什么是品牌的力量,簡單來說就是建立信任、降低成本、創(chuàng)造轉(zhuǎn)化,我們可分為三個(gè)方面來看:
首先,他們的品牌自帶可持續(xù)的流量,消費(fèi)者信任他,而且還會(huì)主動(dòng)去找他;其次,你們以相同的預(yù)算打廣告,這些大牌的轉(zhuǎn)化率要比你高三倍以上,因?yàn)樗麄冎群驼J(rèn)可度更大;
第三,即便你們賣的是同一類產(chǎn)品,他也可以賣得更貴,因?yàn)樗幸鐑r(jià)能力,消費(fèi)者也愿意花更多錢去購買,這就是品牌的力量。
所以,這些大牌能賺錢的真正原因是什么?不是因?yàn)樗麄冄芯客噶怂惴ǎ撬麄兯銣?zhǔn)了人心,人心的算法才是最高級(jí)的算法。
一個(gè)顛撲不破的真理是,我們的生意基本上都是“七三開”的,70%來自消費(fèi)者的指名購買,也就是品牌效應(yīng),剩下的30%才來自短期的促銷和流量轉(zhuǎn)化。
為什么今天的新品牌總感覺這么累,不就是因?yàn)樘嗳税堰@個(gè)道理弄反了嗎?甚至把90%的精力都放在了搞促銷和流量上了。
誠然,促銷和流量可能會(huì)讓你達(dá)成下周或者下個(gè)月的增長目標(biāo),但長期來看,如果你的品牌不能走進(jìn)消費(fèi)者的心智,不能讓消費(fèi)者指名購買,那最終獲得的只能是一個(gè)工廠利潤,也就是那一點(diǎn)點(diǎn)辛苦費(fèi)。
更何況現(xiàn)在的一些新消費(fèi)品牌連工廠都沒有,完全靠代工,前端價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,后端獲客成本越來越高,在促銷陷入瓶頸和流量逐漸見頂?shù)漠?dāng)下,沒有品牌的影響力,怎么可能不虧損呢?
賺大錢的公司都相信這8個(gè)字
今年正好是我在品牌營銷行業(yè)的第30年,這30年里,我見到過太多的營銷理論和概念,像精準(zhǔn)分發(fā)、情感共鳴、用戶種草等等,很多時(shí)候,這些頻出的詞匯會(huì)給人一種應(yīng)接不暇的感覺。
但如果放在30年的大周期來看,我發(fā)現(xiàn),那些能賺大錢的公司無非是相信八個(gè)字——深度分銷,搶占心智。
深度分銷,就是通過線上精準(zhǔn)廣告、電商渠道、線下導(dǎo)購、直播帶貨等深度分銷手段把產(chǎn)品銷售出去,搶占心智前面已經(jīng)談到了,就是一定要在消費(fèi)者心智中擁有一個(gè)選擇你而不選擇別人的理由。
這也是兩個(gè)顛撲不破的真理,所以我常說,會(huì)玩流量的人往往不是今天真正賺錢的人。
舉幾個(gè)例子,娃哈哈500億營業(yè)額,凈利100億;農(nóng)夫山泉290億的營業(yè)額,凈利70億;旺旺210億的營業(yè)額,凈利40多億,這些做得好的消費(fèi)品都達(dá)到了20%的凈利,但他們是靠研究算法和流量做起來的嗎?
我覺得這也給今天新一代創(chuàng)業(yè)者提了個(gè)醒,這些年輕人在發(fā)現(xiàn)新需求、把握新潮流、抓住新流量上的能力特別強(qiáng),對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)有著和老一輩們不同的理解,這是他們的優(yōu)勢(shì)。
但他們還是應(yīng)該向這些老品牌補(bǔ)三門課,一是補(bǔ)供應(yīng)鏈的課、二是補(bǔ)線下渠道的課、三是補(bǔ)消費(fèi)者心智的課,為什么這些老牌能長盛不衰,答案就在這幾門課里。
如果只會(huì)玩流量,那無論你是公域流量也好,私域流量也罷,沒有心域流量,最后都是不長久的流量。
另外,現(xiàn)在很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上的生意更好做一些,覺得流量大,容易被人看到,但我的觀點(diǎn)恰恰相反,線上的生意其實(shí)更難做,這方面,我用“貨架理論”來和大家做個(gè)解釋。
我們可以把線上和線下看做是兩個(gè)貨架,一個(gè)是有限貨架,也就是現(xiàn)實(shí)中的貨架,你的產(chǎn)品有沒有上架,占據(jù)了多少網(wǎng)點(diǎn),和你一同擺在架子上的競(jìng)品有多少,看一眼便一目了然。
而互聯(lián)網(wǎng)則是一個(gè)無限貨架,你既不知道你的對(duì)手是誰,也不知道有多少人和你競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)無論大小都可以在網(wǎng)上擁有一席之地,所以看起來你可能會(huì)擁有更多的流量,但實(shí)際上你的潛在對(duì)手也被無限放大了。
所以,在中國市場(chǎng)里,有限貨架其實(shí)更容易賺到錢,無限貨架反而不容易賺錢,而且更容易“內(nèi)卷”。
當(dāng)然,無論是哪個(gè)貨架,消費(fèi)者最終都會(huì)向更穩(wěn)妥、更具確定性、更值得信賴的品牌聚集,頭部品牌會(huì)變得越來越值錢,某種意義上,品牌才是這個(gè)世界上最大的馬太效應(yīng)。
比如,疫情以來的一個(gè)明顯趨勢(shì)就是消費(fèi)品龍頭開始崛起,為什么?因?yàn)樗麄儼堰@視為一個(gè)機(jī)會(huì),相較于縮減預(yù)算的品牌,他們會(huì)加大在品牌營銷上的投入來提升品牌的話語權(quán),從而開拓更大的市場(chǎng),增強(qiáng)在消費(fèi)者心智中的品牌聚集度。
所以,越是行業(yè)低迷時(shí)期,越是拉開差距,擴(kuò)大份額的好時(shí)機(jī),原來是萬馬奔騰,到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)很可能是一馬當(dāng)先。
好廣告,都做到了“三點(diǎn)合一”
有人說,市場(chǎng)環(huán)境不好,頭部品牌又這么厲害,那我們這些新品牌是不是就沒機(jī)會(huì)了?
我可以明確地告訴你,有!新品牌崛起的機(jī)會(huì)就在于你是否具備獨(dú)特的差異化價(jià)值。
其實(shí)還是一直強(qiáng)調(diào)的那句話,一定要給消費(fèi)者一個(gè)選擇選擇你的理由,千萬不要說你的品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠,有人會(huì)說自己的品質(zhì)差,性價(jià)比低嗎?這句話是沒有意義的。
那該怎么突出差異化價(jià)值,搶占消費(fèi)者心智呢?我把它總結(jié)為四種商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)模型:
老大打的是防御戰(zhàn),守住自己山頭;老二打的是進(jìn)攻戰(zhàn),進(jìn)攻老大的山頭;老三打的是游擊戰(zhàn),守住自己的小山頭;老四打的是側(cè)翼戰(zhàn),在無人地帶降落,開創(chuàng)自己的新品類。
什么意思?講幾個(gè)例子。
以招聘行業(yè)為例,51job(前程無憂)是行業(yè)的老大哥,要招人就上51job,連續(xù)十年招人量遙遙領(lǐng)先,這叫封殺品類。后來又出現(xiàn)了獵聘,找獵頭上獵聘,將網(wǎng)絡(luò)招聘從原來的信息平臺(tái)轉(zhuǎn)向交易平臺(tái),瞄準(zhǔn)了獵頭招聘這個(gè)新的突破點(diǎn)。還有拉勾網(wǎng),專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái),為互聯(lián)網(wǎng)人量身定制,做垂直聚焦,也謀得了一條生路。
最后是Boss直聘,行業(yè)里已經(jīng)有這么多對(duì)手了,怎么辦?開創(chuàng)新品牌,找工作和老板聊,直接從原來的地界中殺了出來,成了一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)品類。
其他行業(yè)也是一樣,很多人相信戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù),但在品牌營銷里,其實(shí)是戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。
戰(zhàn)術(shù)就是你的競(jìng)爭(zhēng)性切入點(diǎn),你在消費(fèi)者心智中的有利位置,戰(zhàn)略就是要調(diào)動(dòng)公司所有資源,讓戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)得以最大化實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)力出一孔。
競(jìng)爭(zhēng)中有一個(gè)很重要的理論叫“攻其不可守”,你要把所有資源壓在對(duì)手還沒有占領(lǐng)且短時(shí)間內(nèi)也無法占領(lǐng)的地方,然后飽和攻擊,最終打入消費(fèi)者心智。把這個(gè)問題搞清楚,我覺得創(chuàng)業(yè)中的很多難題也就迎刃而解了。
這方面,毛主席理解的就特別透徹,一句“打土豪,分田地”就把戰(zhàn)場(chǎng)中的兵力優(yōu)勢(shì)改變了。
從人數(shù)上來看,兩萬紅軍可能打不過百萬國軍,但百萬國軍一定打不過四億農(nóng)民,當(dāng)四億農(nóng)民都跟著紅軍去“打土豪,分田地”了,一定會(huì)取得摧枯拉朽般的勝利。
這其實(shí)也涉及到廣告語的問題,在我看來,一句好的廣告語必須是“三點(diǎn)合一”的,它要包含你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異點(diǎn)以及你能為消費(fèi)者解決的痛點(diǎn)。
再簡單點(diǎn)來說,就是客戶認(rèn),銷售用,對(duì)手恨,像“怕上火喝王老吉”就是一個(gè)非常經(jīng)典的例子。
喝涼茶防上火,顧客認(rèn)不認(rèn)?認(rèn)!天氣這么干燥,喝罐涼茶去去火吧,銷售用不用?用!對(duì)手恨不恨?恨死了!
中國新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)里,有兩個(gè)品類基本沒人去做,一個(gè)是可樂,另一個(gè)就是涼茶,為什么?因?yàn)橄M(fèi)者心智已經(jīng)被牢牢占領(lǐng)了,其他人根本攻不進(jìn)去。
有人可能會(huì)說,那耐克怎么就能用“just do it”呢?聽起來對(duì)手也不恨啊。
這其實(shí)是另一個(gè)維度的問題,耐克早就過了創(chuàng)業(yè)階段,他已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)品牌了,耐克不是因?yàn)檎f了“just do it”而成功的,他是因?yàn)槌晒α瞬耪f“just do it”,這屬于成功者的特權(quán)。
就像一個(gè)特別有錢的人可以說他對(duì)錢沒興趣,但如果你本身沒那么有錢,還說自己對(duì)錢沒興趣,那在別人看來,就多少有些矯情了。
當(dāng)然,說一千道一萬,產(chǎn)品的本質(zhì)還是人品,這是數(shù)字前面的1,營銷是后面的0,如果沒有這個(gè)1,后面的0再多也沒有意義。
我之前寫過一段話,人生以服務(wù)為目的,賺錢是順便的,是篤定的;人生以賺錢為目的,破產(chǎn)是順便的,是注定的。
也可以把這視為一個(gè)因果問題,你種了正確的因,才會(huì)結(jié)正確的果,你有正確的價(jià)值觀才會(huì)有好的產(chǎn)品,一旦因果倒置,那再好的營銷也無濟(jì)于事。
相信專注,敬畏因果
最后,再和大家分享下創(chuàng)業(yè)這30年來的一些感悟。
很多人問過我這樣一個(gè)問題,從大學(xué)創(chuàng)業(yè)到成立分眾再到一步步走到今天,你都做對(duì)了什么?
回想下來,可以總結(jié)為兩點(diǎn),一是相信專注,二是敬畏因果。
1992年我進(jìn)入廣告業(yè),到今天正好30年,可以說,這30年里我基本沒碰過其他行業(yè),不是說沒看到過其他行業(yè)的機(jī)會(huì),恰恰相反,因?yàn)槌3Ec資本和企業(yè)家接觸,我看到的機(jī)會(huì)可能比其他人還要多一些。
所以內(nèi)心里其實(shí)總會(huì)與各種各樣的誘惑相抗衡,但為什么我沒偏離品牌營銷這個(gè)主業(yè)呢?因?yàn)槲蚁嘈湃诉€是要專注下來,做一些自己真正擅長的事,或者說,別忘了初心是什么。
大學(xué)里我學(xué)的是文學(xué)專業(yè),也看了很多心理學(xué)和廣告學(xué)方面的內(nèi)容,對(duì)人的研究是我擅長的事情,我相信,在我擅長和專業(yè)的領(lǐng)域一直走下去,最終會(huì)收獲時(shí)間的復(fù)利
一個(gè)人之所以能累積價(jià)值,大多時(shí)候,不是因?yàn)樗葎e人聰明,而是因?yàn)樗艿肿≌T惑,把所有資源都投入到一個(gè)領(lǐng)域,然后在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)突破,這是我比較深刻的一個(gè)體會(huì)。
再就是敬畏因果,早些年比較多的研究了儒釋道以及佛學(xué)方面的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)這些文化都講了一些非常樸素的內(nèi)容,就是事出有因,有因必有果。
佛教里講“菩薩為因,凡夫?yàn)楣?,?duì)于菩薩而言,首先不會(huì)去考慮結(jié)果,知道因才是根本,菩薩怕種下不好的因,而凡夫則只注重結(jié)果,對(duì)于已成事實(shí)的結(jié)果,往往又無力改變。
所以我常說,管理不是管理結(jié)果,而是管理因果。
做事前先種下一個(gè)好的因,然后別強(qiáng)求,耐心等待結(jié)果到來,因?yàn)榻Y(jié)果往往不是自己說了算的,盡人事,聽天命,因上努力,果上隨緣。
所以,在當(dāng)前這樣一個(gè)形勢(shì)下,如果要我給大家一些建議,我也只講兩點(diǎn),一是雄心,二是定力。
雄心不是說要一定做到幾十億或者上百億的市值,而是你對(duì)自己到底有多大的期待,那些我欽佩的企業(yè)家,他們的雄心都是超過個(gè)人利益的,想的是如何推動(dòng)行業(yè)的變革,解決更多的社會(huì)問題。
而這樣一種雄心也在激發(fā)著他們身上的能量,讓他們有動(dòng)力去克服一路上的艱難險(xiǎn)阻,我覺得有這種雄心的人比較容易成功。
第二是定力,定力就是在面對(duì)困局時(shí)一定要有足夠的樂觀精神,我們一路上遇到大大小小的坎是必然事件,終日焦慮,唉聲嘆氣就更沒有能量去處理問題了,維持住內(nèi)心的定力,困難都會(huì)過去的。
我相信一句話,所有人的災(zāi)難不是災(zāi)難,所有人的機(jī)會(huì)也不是機(jī)會(huì),危中一定會(huì)有機(jī)的。
以我為例,2003年那場(chǎng)大疫,5個(gè)月里我燒光了前10年攢下的5000萬,但我今天依然感謝那段經(jīng)歷,如果不是SARS,我可能還在做著自己已經(jīng)習(xí)慣了的生意,也不會(huì)接觸資本去做融資了,上市可能就遙遙無期了。
所以,只要我們把心安定下來,從抱怨和焦慮中走出來,把精力放在沙盤推演上,一步步走下去,尋找最優(yōu)解,若干年后回頭看,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn),這些你經(jīng)過的坎,都是你人生路上的重大突破口。
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